REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OBRELLA
obowiązujący od 1 sierpnia 2025 r.
§1. Informacje ogólne
-
- Sklep internetowy OBRELLA, działający pod adresem [adres strony] (dalej: „Sklep”), prowadzony jest przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej w rozumieniu art. 18 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (tzw. sprzedaż okazjonalna).
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, zwrotów oraz przetwarzania danych osobowych.
- Osoba składająca zamówienie (dalej: „Kupujący”) zobowiązana jest do przestrzegania niniejszego regulaminu.
§2. Produkty i zamówienia
-
- Sklep oferuje sprzedaż biżuterii, w szczególności pierścionków.
- Wszystkie produkty są nowe i wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
- Składając zamówienie, Kupujący akceptuje niniejszy regulamin.
- Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu przez Sprzedającego.
§3. Ceny i płatności
-
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Możliwe formy płatności:
-
- Przelew tradycyjny
- BLIK.
-
- Płatność powinna zostać dokonana w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie może zostać anulowane.
§4. Dostawa
-
- Dostawa produktów odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów InPost.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
§5. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)
-
- Kupującemu, będącemu konsumentem, przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru przez Kupującego.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedającego o decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail).
- Kupujący jest zobowiązany do zwrotu produktu w stanie nienaruszonym w ciągu 30 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
- Zwrot środków nastąpi na konto Kupującego nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
§6. Reklamacje
-
- Kupujący ma prawo do reklamacji w przypadku wady fizycznej lub prawnej towaru.
- Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową, dołączając opis wady oraz zdjęcia.
- Sprzedający rozpatrzy reklamację w ciągu 30 dni od daty jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedający dokona:
-
- wymiany towaru, lub
- zwrotu części albo całości ceny zakupu.
-
§7. Dane osobowe
-
- Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca sklep OBRELLA.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem firm kurierskich i operatorów płatności.
- Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
§8. Postanowienia końcowe
-
- Niniejszy regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie, a zmiany obowiązują od chwili ich publikacji na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.
Kontakt ze Sprzedającym:
📧 E-mail: [kontakt@obrella.pl]